Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des relations contractuelles conclues entre le client et le vendeur. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. Nous vous invitons à lire attentivement l’intégralité de ce document avant toute transaction.

Identité du vendeur

Responsable légal et coordonnées


L’ensemble des produits proposés sur Mon Univers Tech (https://monuniversetech.com) sont vendus par la société domiciliée à l'adresse indiquée sur notre page de contact. Pour toute question relative aux présentes CGV ou concernant une commande, vous pouvez contacter notre service client à [email protected].

Description des produits

Caractéristiques essentielles


Les produits proposés sur Mon Univers Tech font l’objet d’une description détaillée, permettant au client de connaître leurs principales caractéristiques avant toute commande. Les photographies et informations affichées sont non contractuelles et peuvent être modifiées à tout moment. Il appartient au client de se reporter au descriptif de chaque article pour en connaître les propriétés précises.

Prix

Tarification en vigueur


Les tarifs affichés sur Mon Univers Tech (https://monuniversetech.com) sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Ces derniers sont précisés lors de la validation de la commande.

Mon Univers Tech se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande par le client.

Commande

Processus de prise de commande



  • Sélection des produits et ajout au panier

  • Vérification et validation du panier

  • Saisie des coordonnées, choix du mode de livraison et du paiement

  • Acceptation des CGV et confirmation de la commande


L’enregistrement de la commande sur Mon Univers Tech constitue la formation du contrat entre le client et le vendeur. Un mail de confirmation est envoyé à l’adresse fournie par l’acheteur.

Paiement

Modalités de règlement


Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés proposés sur Mon Univers Tech. Le montant doit être réglé en totalité lors de la commande. Les commandes non réglées ne sont pas validées.

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Livraison

Délais et modalités


Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison indiqués sur https://monuniversetech.com sont fournis à titre indicatif. Tout retard ne pourra donner lieu à aucune indemnisation. Toutefois, si le délai excède 30 jours après la commande, le client pourra demander l’annulation et le remboursement de celle-ci.

Droit de rétractation

Modalités d’exercice


Conformément à la législation, le client dispose de quatorze (14) jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité (hors exceptions prévues par la loi).

Pour faire valoir ce droit, une demande doit être adressée par email à [email protected]. Les produits doivent être retournés à l’état neuf, complets, dans leur emballage d’origine.

Garanties légales

Garantie de conformité et vices cachés


Tous les articles vendus sur Mon Univers Tech bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie relative aux défauts cachés, dans les conditions prévues par la loi.

En cas de produit défectueux, le client doit notifier son problème à [email protected] dans les plus brefs délais pour obtenir réparation, remplacement ou remboursement selon le cas.

Responsabilité

Limite de responsabilité


Mon Univers Tech ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation ou d’un usage inapproprié des produits achetés. La responsabilité du vendeur ne pourra pas être engagée pour tout inconvénient ou dommage inhérent à l’utilisation du réseau internet (rupture, intrusion, virus, etc.).

Données personnelles

Collecte et protection des données


L’ensemble des données personnelles collectées sur Mon Univers Tech (https://monuniversetech.com) sont traitées dans le respect de la confidentialité et de la réglementation en vigueur.

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