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- Email : [email protected]
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Données collectées

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  • Données d'identification (nom, prénom, adresse postale, email, téléphone)
  • Données de connexion et de navigation (adresses IP, logs)
  • Données de paiement (informations bancaires, sauf numéro complet de carte conservé uniquement par l'établissement bancaire sécurisé)
  • Historique d'achats et préférences de navigation

Finalités du traitement

Utilisation des données

Les données collectées sur Mon Univers Tech sont utilisées afin de :

  • Traiter et livrer les commandes
  • Gérer le service client et assurer le suivi des demandes
  • Améliorer la navigation et l'expérience utilisateur
  • Envoyer des informations commerciales et newsletters sous réserve de consentement
  • Respecter les obligations légales

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Les données peuvent être transmises à des prestataires techniques, partenaires logistiques, ou autorités compétentes uniquement dans la limite nécessaire à la gestion de votre commande ou au respect des obligations légales.
Aucun transfert ni revente à des tiers non autorisés n’est effectué sans votre consentement préalable.

Durée de conservation des données

Délais de conservation

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données clients : pendant la relation commerciale et 5 ans à compter de la dernière activité
  • Données de facturation : 10 ans selon les obligations comptables
  • Données de navigation : 13 mois maximum

Droits des utilisateurs

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  • Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données
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